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  ¿Aproximadamente cuántos agentes hay en su(s) centro(s) de contacto?
 

  ¿Cuál es el problema más importante para su empresa?
 

  ¿Cuándo espera poner una estrategia para resolver este problema?
 

  ¿Cuál es su papel en el proceso de toma de decisiones para la compra de nuevas soluciones y equipos?
 




Aspect Software
Aspect encargó esta Encuesta de Satisfacción para proporcionar a las compañías enfocadas en los clientes un recurso que contiene valiosa información sobre los deseos y expectativas de los consumidores. Infórmese más acerca de Aspect



La Encuestra de Satisfacción de Aspect ha sido realizada por la empresa independiente de investigación, Leo J. Shapiro & Associates, LLC, firma que ha creado una variedad de índices que miden los comportamientos y actitudes de los consumidores, entre los que se incluyen la satisfacción de los consumidores en servicios de ventas minoristas, tendencias importantes de los consumidores, compras y otras. Infórmese más acerca de Leo J. Shapiro